出品|人民电竞
作者|芦文正
编辑|凯文
定制骑手纪念装备,现金奖池高达5万元,冠军队伍奖品总价超过16000元……这是今年7月在北京发生的关于美团骑手的故事,涉及的赛事名为美团骑手首届王者荣耀挑战赛。
“在骑手体验与生态建设方面进行深耕,不断提升和完善对骑手的服务,和骑手一起更好的服务好用户,也让每一位为热爱而拼搏的骑手小哥工作更安心,更有幸福感,在往后的日子里继续尽情驰骋。” 美团骑手文化运营负责人对赛事评价颇高,不管是作为选手还是观众,美团骑手们也在这一赛事中找到了调剂生活的乐趣。
从城市赛到大区赛,再到四支王者战队会师北京,美团骑手首届王者荣耀挑战赛的赛程赛制设置,都堪称专业。
这专业的背后,是腾讯游戏人生平台对该赛事的全方位支持。
对于电竞行业从业者,可能对腾讯游戏人生的概念并不是那么清晰,但如果提到 “全国首家CFHD电竞综合体主题店”、“苏宁百货”杯欢乐斗地主大赛等,可能或多或少都有所耳闻。
这些案例,都是腾讯游戏人生通过B2B2C模式,通过产品和技术能力实现行业场景与腾讯游戏旗下游戏产品连接的案例,实现了行业场景和游戏产品的共赢。
近日,腾讯互娱面向行业伙伴召开数字生态伙伴大会,会上,腾讯游戏人生宣布升级两大官方合作平台并推出六大行业解决方案,助力各行业伙伴开启创新篇章。
行业价值:“超级数字场景”战略理念中的关键平台
腾讯游戏人生是腾讯“超级数字场景”战略理念中的关键平台,腾讯游戏人生打造的两大平台如下——
一是腾讯游戏官方商户合作平台。根据不同行业的经营痛点,提供立体化行业解决方案,满足合作伙伴不同阶段、不同程度的用户营销需求。公开资料显示,目前该平台已连接全国范围超175万商户门店、1,200个行业连锁品牌,合作伙伴覆盖用户的衣、食、住、行等领域,累计帮助合作商户节约营销成本超过8亿元。
二是腾讯游戏官方赛事服务平台。该平台旨在帮助多场景合作伙伴举办多类型的赛事,通过协助授权服务、赛事产品服务、赛事权益服务助力合作伙伴高效、便捷落地落地合作赛事,达成门店引客、会员增长、社群活跃的目标,从而实现办赛获益。截止目前,已服务办赛合作方超2,600个,持续支持办赛场次超1.2万,服务赛事参与用户超120万。
今年上半年,腾讯公司高级副总裁马晓轶曾提到,游戏是被技术所驱动的人类表达方式的体现,并不断拓展自身的可能性。“游戏正在成为一个‘超级数字场景’。”
概念上不难理解,随着科技的发展,游戏已经从娱乐活动变成了连接人与人、人与社会的一个渠道,能够产生除了娱乐之外的更多社会价值。
但在让游戏产生更多社会价值、经济价值的实操落地过程中,游戏需要一个平台。腾讯游戏人生,就是这样一个平台。
近年来,各省市鼓励电竞行业发展的政策层出不穷,各地积极加码电竞行业政策扶持,抢占电竞这一新兴产业的发展高地,极大促进着电竞产业高质量的发展。这些积极现象的背后,是当前近3亿的电竞受众群体规模——观看和参与电竞已经是当代年轻人生活娱乐的重要组成部分。
另一个数据是,各个头部电竞项目的游戏产品用户日活数,早就以千万记了。
然而与火热的电竞政策和庞大的游戏用户基数不成正比的是,大众赛事少之又少,且多局限于一二线城市。
如何进入“下沉市场”,一直是电竞行业发展绕不开的话题。
此外,电竞的受众恰恰又是最具消费力的年轻人。在线下行业场景办电竞比赛,也成了引流、品牌年轻化的重要手段。因此电竞也就变成了很多品牌目前的营销场景,且在这个场景中能够轻易达成品效合一。
腾讯游戏人生合作负责人童翔在谈及为什么要做大众赛事时表示:“我们做大众赛事的初心是从行业需求和用户需求两个核心维度出发的,同时满足海量行业对青年人群新兴营销、营收增长方式的痛点,以及青年用户在游戏内外社交、表达自我的需要。我们是腾讯游戏官方的赛事服务平台,无论从办赛伙伴端还是参与用户端,都以专业的视角为出发点打造从协助授权、产品、权益等方面服务。从游戏职业赛事到如今大众化赛事的覆盖,将会为电竞产业延伸出更多赛事服务企业、人才从业的机会,也会大大推动游戏为数字资产内容与传统行业融合的进程,乃至为社会创造价值。”
社会价值:在大众维度讲好新的电竞故事
对于电竞行业来说,腾讯游戏官方赛事平台,给了行业进一步讲好大众维度电竞故事的机会。
随着移动电竞的发展,大众赛事不再受限于落地场景,不需要十个人找到一个网吧才能打比赛。但便捷带来的是一系列因为办赛不规范产生的问题,包括赛事规则标准、成本的估算、版权方授权、组织者管理等。同时,由于各个场景以及场景内的消费者对大众赛事是有需求的,且在电竞层面,大众赛事并没有向传统体育一样在规则、产品、权益等多个角度鼓励在特定场景内办赛,因此腾讯游戏官方赛事平台的一系列对场景内办大众赛事的支撑很有必要。
通过腾讯游戏官方赛事平台,赛事组织方对上提供监督手段,对下提供便捷通道,匹配资源,让更多办赛需求方可以便捷、轻松办赛,通过这个平台一次性解决大量问题,让赛事走向大众就找到了关键的钥匙。
此外,通过腾讯游戏官方赛事服务平台让大众赛事通过平台的连接,联通了包含行业场景在内的赛事上下游资源池,帮助行业场景的赛事需求方找到专业、价优的赛事服务商,也帮助赛事服务方获得盈利,同时帮助电竞行业的发展、人才的储备等提供了巨大的作用,实现通过腾讯游戏官方赛事服务平台反哺电竞产业生态的能力。
这个反哺电竞产业的逻辑很简单——作为平台,腾讯游戏官方赛事服务平台不仅连接着企业、品牌和消费者、赛事参与者,还连接着让赛事落地的执行方、服务商。专业的人交给专业的事儿,“超级数字场景”中不只有打比赛需求的大众赛事参与者、有品牌导流的赛事主办者,还有真正专业从事电竞行业的服务者。
经济利益之外,腾讯游戏官方赛事服务平台也在承担为电竞正名的行业价值。电子竞技2003年成为正式体育项目,但直到最近才被真正当作是体育项目。新型体育的精神价值,并没有被更多大众看到和认可,通过办赛,让更多人参与其中,电竞的正能量也会进一步被大众感知,腾讯游戏官方赛事服务平台也在为电竞在大众范围内的形象提升做出正面引导。
除了赋能B端,对品牌对电竞行业有价值,对大众们来说,腾讯游戏官方赛事服务平台也给了他们一个来自官方的保障。
关于未来,腾讯游戏人生也有自己的规划和愿景。童翔表示,希望大众赛事能形成一个良性循环的生态与商业模型,生态中包含办赛方、执行方、赞助方、内容生产方等多类角色都能够获得自己想要的收益,从一个上市级别公司到一个对游戏赛事热爱的解说个人都能长期收获。
“这也是我们验证自身价值很重要的考量维度。近期我们把精力依然放在夯实各项服务能力方面,以及开启官方平台的合作伙伴认证计划,鼓励更多产业伙伴加入,一同推动大众化赛事的发展。”他说。
前文已经提到,庞大的游戏产品用户,以及他们对电竞这件事的热情,让大众维度里关于“电竞”的市场需求很旺盛。然而,除了一二线城市,大众想要参与到一场正规的赛事中十分不易,大众赛事也鱼龙混杂,一旦办赛方做了违规操作,不仅伤害大众利益,还是对电竞行业的污名化。
总之,随着大众赛事越来越多,不同城市、不同场景的办赛方、不同身份的参与者都从游戏产品这一“超级数字场景”中得到了自己想要的东西,电竞产业生态也找到了大众维度里又一条可持续发展的道路。