中国社科院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春表示,未成年人身份识别问题确实是现阶段未成年人沉迷网络问题中存在的痛点。目前,为规避平台的防沉迷措施和消费限制,部分未成年人会使用其监护人或者其他成年人的账号注册登录游戏。刘晓春表示,部分平台针对上述现象已开始采用抽查扫脸等方式,对用户行为进行动态监测,通过技术模型判断用户是否可能为未成年人,并采取相应措施,防止部分未成年人以成年人账号登录游戏。
6款网游未成年人防沉迷机制测评结果
去年一度引起社会热议的“老太太凌晨打王者荣耀还拿‘五杀’”事件中,游戏方回应称,该账号因屡被判定为疑似未成年人操作,前后共计17次触发并全数通过了系统的人脸识别验证。系统反馈结果,比对公安权威数据平台的数据源均保持一致。甚至在2021年9月1日防沉迷新规正式生效后,该账号也有2次通过人脸识别验证的记录。
刘晓春指出,把未成年人当作防范对象,将他们“关到”未成年人模式中的做法治标不治本,“因为总是有未成年人不停的想逃离这个未成年人模式”。
刘晓春认为,孩子家长可通过关心、陪伴、沟通等方式减少孩子沉迷网游带来的侵害,使得孩子对网络的使用能够促进他们的发展,而不是受到歧视和伤害。
对于部分未成年人规避平台身份认证措施,私自登录、充值游戏等行为,刘晓春认为,之所以部分未成年人不愿意呆在未成年人模式中,是因为有些平台的未成年模式的核心功能还不够完善。她表示,平台应在优化身份核验机制的同时,进一步丰富未成年人模式,把未成年人更好地留在他们的“专属模式”中,让孩子们能够更好地接受平台保护,同时享受相应服务体验,从而开拓视野。
最后,刘晓春建议,监管部门对于平台的相关游戏内容应给出更为明确的界定标准,并对平台中未成年人模式的游戏内容创作给予一定的激励措施,从而帮助平台更好地建设未成年人模式。此外,刘晓春认为,监管部门应完善对未成年人身份识别等问题的基础制度构建,从而帮助平台实现未成年人身份核验机制的优化。